Hedefi ve hedefe giden yolları birlikte belirleriz. Doğru yönetim için bilgiyi tüm paydaşlarımız ile paylaşmamız gerektiğini biliriz. İyi dinlemeye özen gösteririz. Diğerlerinin bakış açısıyla bakabilmeye, dinlemeye ve izah etmeye değer veririz. Ekip arkadaşlarımıza yardım için zaman ayırırız. Adil yaklaşıma ve karşılıklı güven esasına dayalı ilişkiler kurarız. Ekip arkadaşlarımızı başarı için cesaretlendirir, her konuda katılımcı olmalarını sağlar, fikirlerini söyleme ve bilgi edinme hakkına sahip olduklarına inanırız.

Yüksek performansın, çok sayıda önemli işi aynı anda gerçekleştirmenin, sorumluluk bilincinden kaynaklandığına inanırız. Tutarlı ve yüksek performans sergileriz. Ekip üyesi olarak, her birimiz kendi alanımızda yıldız olmayı amaçlarız. Ancak tüm ekip üyeleri birer yıldız olursa, hep beraber mükemmele ulaşılacağına inanırız. Doğru taahhütlerde bulunur ve taahhütlerimizi gerçekleştiririz. Söylemesi zor olanı söyler, zor kararları veririz.

Belirsizlikte bile akılcı kararlar veririz. Sorunların kök sebeplerini tespit eder ve bir daha yaşanmaması için stratejik düşünür, süreçleri iyileştiririz. Akılcı bir şekilde, şimdi çözülmesi gerekeni ve daha sonra iyileştirilmesi gerekeni birbirinden ayırır, planlarımızı bu doğrultuda yaparız. Sürdürülebilirlik için, gereksiz maliyetlerden kaçınır, yaptığımız tüm harcamaları sorgular, tüm harcamaların en verimli şekilde geri dönmesini amaçlarız. Değerlerimiz ile uyumsuz davranışları sorgularız. Hatalarımızı kabul ederiz.

Farklı yaklaşımları ve önerileri dikkate alırız. Stratejilerimizi oluştururken paydaşlarımızın yaratıcı ve yenilikçi davranışlarına fırsat vererek, hizmetlerimizin ve süreçlerimizin bu doğrultuda iyileştirilmesini sağlarız. Hep daha iyi olanı hedefleriz. İstekli ve hızlı bir şekilde öğreniriz. Stratejimizi, pazarımızı, müşterilerimizi, iş ortaklarımızı anlamaya çalışırız. Kendi uzmanlık alanlarımız dışındaki alanlara da ilgi duyar, kendimizi geliştirmeye çalışırız. Zor sorulara pratik çözümler bulabilmek için, olaylara farklı açılardan bakarız. Bilinenleri sorgular, yeni yaklaşımlar öneririz. Fayda sağlayan fikirler üretiriz. Süreçlerimizi sadeleştirmeye çalışırız. Kalitenin sürekli geliştirilmesi gerektiğine inanır, bulunduğumuz nokta ile yetinmeyiz.

İnsana saygı duyarız. Her türlü davranışımızda ve iletişimimizde karşı tarafı da düşünür ve kollarız. Tüm ekip arkadaşlarımız ile, fikirlerimizi açık bir şekilde paylaşır, her zaman saygı ile iletişim kurarız. Güvenli ve sağlıklı çalışma ortamları yaratırız. Doğaya saygılıyız. Yaşayan her canlının yaşam hakkına saygı duyarız. Duyarlıyız. Daha güzel bir dünya için ekonomik açıdan sürdürülebilir sosyal sorumluluk projeleri geliştirir ve hayata geçiririz.